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Aviso Legal

El presente aviso legal (en adelante, el «Aviso Legal») regula el uso del servicio del portal de Internet WWW.NUTRYVAN.COM (en adelante, la «Web») de Nutryvan.

Correo electrónico: contacto@nutryvan.com

La dirección de nuestra web es: https://nutryvan.com

Política de privacidad


Legislación

Con carácter general las relaciones entre Nutryvan con los Usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en la web, se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas.

Contenido y uso

El Usuario queda informado, y acepta que el acceso a la presente web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con Nutryvan.

El titular del web no se identifica con las opiniones vertidas en el mismo por sus colaboradores. La Empresa se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su Web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en sus servidores.

Propiedad intelectual e industrial

Los derechos de propiedad intelectual del contenido de las páginas web, su diseño gráfico y códigos son titularidad de Nutryvan y, por tanto, queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra actividad que se pueda realizar con los contenidos de sus páginas web ni aun citando las fuentes, salvo consentimiento por escrito de Nutryvan. Todos los nombres comerciales, marcas o signos distintos de cualquier clase contenidos en las páginas web de la Empresa son propiedad de sus dueños y están protegidos por ley.

Enlaces (Links)

La presencia de enlaces (links) en las páginas web de Nutryvan tiene finalidad meramente informativa y en ningún caso supone sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos.

Confidencialidad y Protección de Datos

A efecto de lo previsto en RGPD de 27 de abril de 2016, Nutryvan informa al Usuario de la existencia de un tratamiento automatizado de datos de carácter personal creado por y para Nutryvan y bajo su responsabilidad, con la finalidad de realizar el mantenimiento y gestión de la relación con el Usuario, así como las labores de información. En el momento de la aceptación de las presentes condiciones generales, Nutryvan precisará del Usuario la recogida de unos datos imprescindibles para la prestación de sus servicios.

Registro de ficheros y formularios

La cumplimentación del formulario de registro es obligatoria para acceder y disfrutar de determinados servicios ofrecidos en la web. El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o participar en cualquiera de las promociones en las que se soliciten datos carácter personal.

A efecto de lo previsto en RGPD de 27 de abril de 2016, le informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de su registro como Usuario, serán incorporados a un fichero titularidad de Nutryvan, teniendo implementadas las medidas de seguridad establecidas en el Real Decreto 1720/2007, de 11 de junio.

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Poder dar cumplimiento a los encargos realizados por los usuarios.
  • Para poder dar respuesta a las consultas, preguntas o dudas de los usuarios.
  • Informar al usuario del desarrollo de su pedido o suscripción.
  • Para desarrollar acciones comerciales en general y poder ofrecerle contenidos, productos y servicios que puedan resultar de su interés. Estos productos o servicios ofrecidos vía email o a través de la propia web pueden incluir enlaces a otros portales pertenecientes a terceros, sin que se haya cedido sus datos a los mismos.
  • Poder remitirle, en su caso, comunicaciones y recomendaciones a través de boletines o Newsletters.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.

Los datos personales proporcionados en la web nutryvan.com se conservarán durante un plazo de diez años a partir de la última confirmación de su interés. También se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil. Se harán desaparecer cuando se solicite su supresión o portabilidad por el interesado.

Exactitud y veracidad de los datos facilitados

El Usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerándose Nutryvan de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o suscripción. Nutryvan no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información. Nutryvan se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus páginas web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información. Se exonera a Nutryvan de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el Usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por Nutryvan siempre que proceda de fuentes ajenas a Nutryvan.

Finalidades

Las finalidades de Nutryvan son el mantenimiento y gestión de la relación con el Usuario, así como las labores de información.

Menores de edad

En el supuesto que algunos de nuestros servicios vayan dirigidos específicamente a menores de edad, Nutryvan solicitará la conformidad de los padres o tutores para la recogida de los datos personales o, en su caso, para el tratamiento automatizado de los datos.

Cesión de datos a terceros

Nutryvan no realizará cesión de datos de los usuarios a terceros.

En caso de contratar algún producto o servicio de Nutryvan, tus datos de pago se envían a través de un servidor seguro encriptado a través de transferencia bancaria. Nadie en Nutryvan tiene acceso completo a los datos de pago (tarjeta de crédito/débito), solo se tiene acceso a «nombre, apellidos, web, usuario y email).

Ejercicio de derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición

Podrá dirigir sus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición en la dirección de Internet a WWW.NUTRYVAN.COM. La modificación o rectificación de sus datos de registro se podrá realizar en el propio Site identificándose, previamente, con su usuario y contraseña.

Medidas de seguridad

Nutryvan ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y procuran instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a Nutryvan no será responsable de posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a Nutryvan; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de Nutryvan. Ello, no obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de los mismos por parte de Nutryvan, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Protección de Datos Personales. Ciertos servicios prestados en el Portal pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de Datos Personales.

Responsable del tratamiento de tus datos: Identidad: Nutryvan, correo electrónico: contacto@nutryvan.com, nutryvan.com

Condiciones generales de contratación


A través del estas condiciones legales de contratación, ponemos a disposición del consumidor cierta información:

Primera, identificación: Los bienes que se venden a través de la web nutryvan.com son infoproductos consistentes en cursos online y membresías. En la página nutryvan.com estas contratando realmente con Nutryvan con los datos de contacto que figuran en dicha web. Recibo los correos en contacto@nutryvan.com.

Segunda, Productos y precios: En la página web pueden adquirirse servicios de consultoría y asesoría de nutrición. Todos ellos aparecen definidos en una ficha y muestran el precio de los mismos. Los precios de los servicios o productos mostrados en nuestra web se indican en euros e incluyen el IVA a no ser que se indique lo contrario. Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla. Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso.

Aviso importante: no se ejecutan acciones específicas en un plazo inferior a 72 horas desde la comunicación de las mismas.

Todas las comunicaciones oficiales se realizarán a través de correo electrónico.

Servicio de soporte en las asesorías: El cliente debe saber que dispone de un servicio de soporte para plantear aquellas dudas surgidas en relación con las asesorías.

Tercera, el proceso de compra: Para contratar el servicio en nuestra web es necesario contactar a través de correo electrónico o a través del formulario de la web. Los datos obtenidos serán tratados e incorporados a nuestros ficheros, tal como se informa en nuestro apartado de protección de datos de carácter personal contenido en este Aviso Legal.

Para realizar una compra, debe haber un acuerdo por ambas partes de que se quiere contratar el servicio. El pago se realizará en primer lugar, antes de recibir ningún producto o servicio relacionado con las asesorías.

Formas de pago: Nutryvan ofrece a sus clientes la posibilidad de realizar los pagos mediante:

  • Transferencia bancaria: se le facilitará el IBAN al que el cliente debe realizar la transferencia. Para su tranquilidad, se le garantiza una absoluta seguridad, ya que tanto sus datos personales como los de su cuenta bancaria viajan encriptados gracias al servidor seguro SSL. Asimismo, en ningún momento Nutryvan recibe los datos de su tarjeta, sólo la confirmación de su pago.

Entrega productos y servicios: En la compra de nuestros productos i/o servicios no hay que aportar ningún tipo de garantía financiera ni deposito. No hay limitación geográfica de acceso a los contenidos que se venden en nuestra web. Los productos y servicios vendidos en nuestra web gozan de todos los derechos de protección de propiedad intelectual y otras garantías legales. También se utilizan todas las medidas técnicas necesarias para garantizar la seguridad de la compra y el acceso a los productos digitales de forma segura.

Cuarta, anulación y devoluciones: Una vez el cliente haya decidido contratar el servicio y haya realizado el pago, tan sólo será posible la devolución del capital en las 24 horas posteriores a la realización del pago.

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